Política de Envíos y Devoluciones
The Gift Company / SG Comercial Group SAS presta el servicio de entrega a domicilio. Los productos adquiridos a través del Sitio se sujetarán a las condiciones de despacho y entrega elegidas por el Usuario y disponibles en el Sitio.
El Usuario reconoce y acepta que los datos de ubicación suministrados son verdaderos y actuales. Al proporcionar dichos datos, AUTORIZA irrevocablemente a la persona que se encuentre en la dirección indicada a recibir el producto en su nombre.
Cobertura
Las entregas dentro de Bogotá se realizan con mensajero particular. También se realizan envíos nacionales mediante transportadora, siendo los tiempos de entrega responsabilidad exclusiva de esta.
Tiempos de Entrega y Envíos Nacionales
El Usuario puede seleccionar la fecha exacta de entrega. Para entregas el mismo día, el pago debe confirmarse antes de las 11:00am.
Costos de Envío o Domicilio
El costo de envío no está incluido en el valor de cada regalo.
- Bogotá: tarifa plana de $15.000 COP.
- Nacional: tarifas según la empresa transportadora.
Políticas de Devoluciones
La satisfacción del cliente es prioridad. El término máximo para ejercer el derecho de retracto es de 3 días hábiles a partir de la entrega del pedido.
Las devoluciones aplican siempre y cuando el producto no haya sido usado, no sea de uso personal y no presente desgaste o mal uso.